Bảo hiểm nhúng: Tập trung vào tương lai

Đây là bài viết cuối cùng trong loạt bài viết về bảo hiểm nhúng. Đọc phần 1, phần 2 và phần 3.

To what extent is embedded insurance a result of changes in the insurance and technology landscape, and to what extent is it driving those changes?

Các hệ thống được hỗ trợ bởi công nghệ hiệu quả là động lực thúc đẩy quan hệ đối tác thành công giữa công ty bảo hiểm và nhà bán lẻ khi đề cập đến việc triển khai bảo hiểm..

Theo truyền thống, ngành bảo hiểm bị kìm hãm bởi các hệ thống cũ, không cho phép họ tích hợp hoàn toàn với các bên thứ ba như các nhà bán lẻ. Giờ đây, một số công ty bảo hiểm sáng tạo đang phát triển các chiến lược kỹ thuật số mới có tính đến tích hợp. Các công ty bảo hiểm khác đang hợp tác với các công ty về công nghệ bảo hiểm có kinh nghiệm mang đến kiến thức chuyên môn sâu rộng về bảo hiểm kết hợp với cơ sở hạ tầng công nghệ cần thiết để tích hợp các sản phẩm bảo hiểm.

Những công nghệ mới nổi này cho phép các công ty bảo hiểm hiện đại hóa hệ thống cũ của họ và đáp ứng nhu cầu của khách hàng thông qua đổi mới kỹ thuật số. Bằng cách này, bối cảnh bảo hiểm trở nên hoàn toàn tự động – từ báo giá và thu hút khách hàng đến hỗ trợ toàn bộ vòng đời hợp đồng; và từ thanh toán và gia hạn đến yêu cầu bồi thường. Các nhà bán lẻ và nhà phân phối bên thứ ba có thể khai thác công nghệ này để kết hợp các sản phẩm bảo hiểm linh hoạt và phù hợp vào hành trình mua hàng của khách hàng – nhanh chóng, hiệu quả và giá cả phải chăng.

Với những cách nghĩ mới về bảo hiểm, kết hợp với các mô hình bán lẻ đang phát triển, sẽ có rất nhiều cơ hội và thách thức khi phát triển các chiến lược trong tương lai để bảo vệ việc mua hàng của khách hàng.

Bảo hiểm nhúng không phải là liều thuốc thần kỳ đảm bảo giải quyết được mọi vấn đề của các công ty bảo hiểm. Nó cũng không phải là một sản phẩm sẽ tự bán được, thành công và sinh lãi chỉ vì nó ở đó. Công ty bảo hiểm muốn tận hưởng những lợi ích mà bảo hiểm nhúng có thể mang lại trước tiên phải đảm bảo rằng công nghệ và mô hình doanh thu đã được thiết lập hợp lý để tối đa hóa tỷ lệ thành công.