Lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm tài sản và tai nạn (P & C) chưa bao giờ phức tạp như hiện nay. Công nghệ bảo hiểm mới và thú vị đang tràn ngập thị trường; khách hàng yêu cầu dịch vụ tức thời, số hóa và cá nhân hóa tương tự như tất cả các lĩnh vực khác; hệ thống của nhà cung cấp dịch vụ phải có khả năng kết nối với nhiều yếu tố khác nhau trong hệ sinh thái bảo hiểm đa dạng (bao gồm chatbot và máy học) trong khi các quy định và luật lệ dường như liên tục thay đổi.

Cũng giống như việc một người leo núi sẽ không thể chinh phục đỉnh núi nếu không có trại căn cứ ổn định, các công ty bảo hiểm thiếu hệ thống quản trị hợp đồng (PAS) hiện đại sẽ không thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tổ chức ngày nay trong khi vẫn duy trì sự linh hoạt và sẵn sàng cho tương lai đang thay đổi nhanh chóng.

Trong tài liệu này, chúng tôi trình bày một số sai lầm phổ biến nhất trong quản trị hợp đồng P & C, cùng với đó là các chiến lược để đạt được thành công về mặt quản trị.

Nguồn: Sapiens.com